Hier findest du eine Übersicht über alle wichtigen Auszeichnungen, die Bildkontakte in den letzten Jahren erhalten hat. Zu jeder erhaltenen Auszeichnung verfassen wir einen Text, der alle relevanten Informationen zu den jeweiligen Auswertungen auflistet. Erfahre mehr darüber, wie die Auswertungen aufgebaut sind, wie Bildkontakte bei den Untersuchungen abgeschnitten hat und vieles mehr.
„DtGV-App-Award 2022“: Bildkontakte als TOP-App
In diesem Jahr wurde Bildkontakte mit dem „DtGV-App-Award 2022“ ausgezeichnet. Dieser Award ist eines der größten deutschlandweiten Rankings im Bereich App-Zufriedenheit und wird von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH durchgeführt. Insgesamt wurden in der Nutzerbefragung mehr als 100.000 App-Bewertungen zu insgesamt 888 Apps aus 102 verschiedenen Branchen berücksichtigt. Die Online-Nutzerbefragung wurde für das zweite Quartal 2022 durchgeführt. Die Teilnehmer der Umfrage bewerteten die Apps auf einer Skala von 1 bis 10 (1 = katastrophal, 10 = herausragend).
Bildkontakte erhielt einen Score von 6,47 und wurde
unter den Singlebörsen als TOP-App in der Branche Sport, Hobby & Freizeit ausgezeichnet. (https://www.dtgv.de/awards/app-award-2022/)
WELT und ServiceValue zeichnen Bildkontakte als Preis-Champion der Branche „Single-Börsen“ aus (2022)
Auch in diesem Jahr ermittelte die WELT in Zusammenarbeit mit ServiceValue GmbH die Preis-Champions 2022. Das Ranking zeigt, welche Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden gut einschätzen können,
sodass sie mit ihrer Preisgestaltung überzeugen und begeistern. Die Befragung erfolgt bei über 900.000 registrierten Bürgerinnen und Bürgern. Pro Unternehmen maximal 1000 und minimal 300 Stimmen eingeholt. Insgesamt wurden 3309 Unternehmen aus 270 Kategorien bewertet.
Bildkontakte erzielte in der Branche Singlebörsen erneut die höchste Preisbegeisterung und erhält einen Wert von 49,5%.
(https://servicevalue.de/rankings/ranking-single-boersen-2/)
Süddeutsche Zeitung & ServiceValue zeichnen Bildkontakte Apps mit „hohem Mehrwert“ aus (2022)
Der Kundennutzen von Apps stand im Mittelpunkt einer Studie der Ratingagentur ServiceValue und der Süddeutschen Zeitung. Dazu wurden Kundenurteile über 529 Apps aus 47 Kategorien eingeholt. Den Nutzern wurde z.B. folgende Fragen gestellt: „Inwieweit stimmen Sie aus eigener Erfahrung zu, dass die Nutzung folgender Mobile-Apps vorteilhaft ist und demzufolge einen Mehrwert liefert?“. In der Kategorie Dating erreichte Bildkontakte Platz 5 von 16 Datinganbietern und wurde ein „hoher Mehrwert“ bescheinigt. Die Studie wurde im Februar 2022 veröffentlicht.
Testurteil von ntv & DISQ: 3. Platz in der Kategorie Singlebörsen (2022)
Das Deutsche Institut für Service Qualität hat in Zusammenarbeit mit ntv verschiedene Singlebörsen und Partnervermittlungen getestet. Das Testurteil wurde im Januar 2022 veröffentlicht. Insgesamt wurden 20 Anbieter getestet und Bildkontakte belegte in der Kategorie Singlebörse den dritten von insgesamt 8 Plätzen. In die Bewertung flossen u.a. die Teilbereiche Serviceanalyse, Leistungsangebot und Datenschutz sowie Sicherheit.
Quelle: https://disq.de/
Deutscher Kundenaward 2021/22: 1.Platz Kundenservice in der Branche Singlebörsen
Die unabhängige Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) ermittelte die Kundenzufriedenheit von 2.377 Unternehmen aus 236 unterschiedlichen Branchen. Die Studie wurde im Oktober/November 2021 erhoben. Insgesamt wurden 335.686 Unternehmensbewertungen herangezogen. Aus diesen Bewertungen wurden dann die sog. Kundenzufriedenheits-Score, Kundenservice-Score und Preis-Leistungs-Score gebildet. Bildkontakte.de erlangte in der Branche Singlebörsen den 1.Platz im Bereich Kundenservice.
Quelle: https://www.dtgv.de/
Bildkontakte ist unter „Deutschlands Besten“ 2021 (Focus)
„Deutschlands Beste“ wurden im August 2021 durch Deutschland Test bewertet. Es wurden 22.000 Unternehmen aus 200 Branchen untersucht. Die Studie hat herausgefunden, welche Unternehmen aus Kundensicht herausragend sind. Grundlage der Bewertung sind 41 Millionen positive bzw. negative Unternehmensnennungen im Internet, die in einem Tonalitätssaldo ausgewertet wurden. Bildkontakte.de erreichte den zweiten Platz in der Kategorie Online-Partnervermittler im Vergleich mit sieben Wettbewerbern.
Quelle: https://focus.de/magazin/archiv/studie-2021-deutschlands-beste_id_20893879.html
Kundenkönig Bildkontakte.de: Höchster Kundennutzen 2021
Bild hat im Juli in Zusammenarbeit mit Service Value die Kundenkönige 2021 gekrönt. Die Studie, die mehr als 848.000 Verbraucherurteile berücksichtigte, bewertet, wie gut Anbieter Nutzererwartungen erfüllen. Die Auszeichnung „HOHER KUNDENNUTZEN“ erhalten alle Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche besser als der Gesamtmittelwert über alle Marktbegleiter abschneiden. Bildkontakte wurde mit „Höchster Kundennutzen“ in der Kategorie Singlebörse ausgezeichnet. Insgesamt wurden in dieser Kategorie 11 Singlebörsen bewertet.
Quelle: https://servicevalue.de/ranking/deutschlands-kundenkoenige-bild/
Urteil„Sehr Gut“: Bildkontakte im Deutschlandtest Singlebörsen 2021
Im Juni 2021 veröffentlichte Service Value eine Wettbewerbsanalyse zu 12 Partnervermittlungen und 13 Singlebörsen. Es wurde eine Online-Befragung zu wichtigen Aspekten wie Leistungsumfang und Seriosität zu den jeweiligen Anbietern durchgeführt. Insgesamt nahmen 1800 Kunden an der Befragung teil. Bildkontakte.de erhielt das Gesamtergebnis Sehr Gut unter 13 Singlebörsen.
Quelle: https://servicevalue.de/studien-tests/deutschland-test-partnervermittlungen-und-singleboersen-2021/
Bildkontakte.de gehört zu „Deutschlands Lieblingen“ 2021
ServiceValue hat im März 1902 Unternehmen und 163 Branchen auf den Prüfstand gestellt. Rund 470.000 Verbraucherurteile wurden ausgewertet, um die Kundenzufriedenheit jeweiliger Anbieter zu bewerten. Dabei erreichte Bildkontakte in der Kategorie Singlebörse eine hohe Gesamtzufriedenheit im Vergleich mit sechs weiteren Singlebörsen.
Quelle: https://servicevalue.de/rankings/ranking-single-boersen-3/
Bildkontakte.de ist im Deutschland-Test Preis-Sieger 2020
Am 13.10.2020 veröffentlichte Deutschland-Test und Focus Money eine Studie zum Preis-Leistungs-Verhältnis verschiedener Produkte und Serviceangebote von insgesamt 23.000 Unternehmen. Die Studie fokussiert sich auf individuelle Empfinden des Preis-Leistungs-Verhältnis. Dazu wurden 67 Millionen Nennungen zu den einzelnen Unternehmen analysiert. Bildkontakte setzte sich unter 4 Online-Partnervermittlern durch und erlangte den ersten Platz mit Bewertungsskala von 100 Punkten.
Quelle: https://www.deutschlandtest.de/
Bildkontakte.de als „Deutschlands Beste“ ausgezeichnet
Bereits zum dritten Mal kürten Deutschland Test in Zusammenarbeit mit Focus-Money im September 2020 „Deutschlands Beste“. Es wurden 24.000 Marken in einer breit angelegten Studie untersucht. 87 Millionen positive als auch negative Nennungen wurden zu den Marken ermittelt. Durch ein Tonalitätssaldo (Positive Nennungen – Negative Nennungen / Gesamtanzahl Nennungen) wurde dann die finale Bewertung berechnet. Bildkontakte.de erlangte einen Score von 95,6 in der Kategorie Singlebörsen im Vergleich mit 8 weiteren Singlebörsen.
Quelle: https://www.deutschlandtest.de/
Bildkontakte.ch erhält TOP Auszeichnungen für Kundenzufriedenheit und Kundenservice
Im Rahmen der Studie „Schweizer Branchenmonitor 2020/21“ des Schweizer Instituts für Qualitätstest (SIQT) erhielt bildkontakte.ch im Juni 2021 zwei Auszeichnungen: Branchen Champion TOP Kundenzufriedenheit sowie Branchen Champion TOP Kundenservice in der Kategorie Singlebörsen. Insgesamt wurden 1.624 Unternehmen aus 157 verschiedenen Branchen bewertet. Die Studie basiert auf 258.487 Unternehmensbewertungen von Personen zwischen 18-65 Jahren. Die Teilnehmer sollten folgende drei Aspekte bewerten: Kundenzufriedenheit, Kundenservice bzw. Preis/Leistungs-Verhältnis.
(Quelle: https://www.qualitaetstest.ch/)
Bildkontakte ist Deutschlands Kundenkönig in der Kategorie Singlebörse
Die Rating- und Rakingagentur Service Value hat in Kooperation mit der Tageszeitung BILD am 26.7.2021 „Deutschlands Kundenkönige“ gekürt. Es wurden insgesamt 2.995 Unternehmen aus 211 Branchen geprüft. Bildkontakte erzielte in der Kategorie Singlebörse die beste Auszeichnung „Höchster Kundennutzen“ im Vergleich mit 10 anderen Singlebörsen. Die Beurteilung basiert auf 848.000 Verbraucherurteilen. Die Verbraucher bewerteten, wie gut Produkte und Dienstleistungen Nutzerwartungen erfüllen.
Quelle: Singlebörsen - ServiceValue
Focus Money: Bildkontakte wird mit „Gut“ ausgezeichnet
Auch in diesem Jahr führte Focus Money gemeinsam mit DEUTSCHLANDTEST und Service-Value im Mai und Juni 2020 eine bundesweite Umfrage zu Partnervermittlungen und Singlebörsen durch. In die Untersuchung flossen insgesamt 1795 Kundenurteile ein und 21 verschiedene Online-Dating-Portale wurden untersucht. Folgende fünf Themenfelder wurden bei der Bewertung berücksichtigt: Leistungsumfang, Kundenservice, Seriosität, Internetseite und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bildkontakte wurde als Singlebörse mit der Note „Gut“ bewertet.
Bildkontakte erzielte folgende Bewertung:
| Themenfeld | Punktzahl | Note |
| Singlebörsen | 65,4 | Gut |
| Kundenservice | 63,3 | Gut |
| Seriosität | 64,2 | Gut |
| Internetseite | 65,6 | Gut |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 67,5 | Gut |
In der aktuellen FOCUS Ausgabe vom 11. Juli 2020 findest du die komplette Auswertung.
„DtGV-App-Award 2020“: Bildkontakte als TOP-App
In diesem Jahr wurde Bildkontakte mit dem „DtGV-App-Award 2020“ ausgezeichnet. Dieser Award ist eines der größten deutschlandweiten Rankings im Bereich App-Zufriedenheit und wird von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH durchgeführt. Insgesamt wurden in der Nutzerbefragung mehr als 180.000 App-Bewertungen zu insgesamt 674 Apps aus 95 Branchen berücksichtigt. „Neben dem 1. Platz in jeder Branche wurden je nach Anzahl der untersuchten Apps entweder die TOP 3 (ab 10 Apps pro Branche) bzw. die TOP 5 (ab 20 Apps pro Branche) ausgezeichnet“. Die Online-Nutzerbefragung wurde im Zeitraum von September 2019 bis März 2020 durchgeführt. Die Teilnehmer der Umfrage bewerteten die Apps auf einer Skala von 1 bis 10 (1 = katastrophal, 10 = herausragend).
Bildkontakte erhielt einen Score von 5,47 und wurde
unter den Singlebörsen als TOP-App in der Branche Sport, Hobby & Freizeit ausgezeichnet. (https://www.dtgv.de/awards/app-award-2020/)
Bildkontakte erneut als „Preis-Champion 2020“ ausgezeichnet
Auch in diesem Jahr ermittelte die WELT in Zusammenarbeit mit ServiceValue GmbH die Preis-Champions 2020. Das Ranking zeigt, welche Unternehmen die Bedürfnisse gut einschätzen können,
sodass sie mit ihrer Preisgestaltung überzeugen und begeistern. Die Befragung erfolgt bei über 600.000 registrierten Bürgerinnen und Bürgern. Pro Unternehmen maximal 1000 und minimal 300 Stimmen eingeholt. Insgesamt wurden 2700 Unternehmen bewertet. Zum Umfang der getesteten Singlebörsen und zum Zeitraum der Befragung werden keine Angaben gemacht.
Bildkontakte erzielte in der Branche Singlebörsen erneut eine hohe Preisbegeisterung und erhält einen Wert von 48,5%. (http://www.servicevalue.de/wettbewerbe/branchenuebergreifend/preis-champions-deutschland/ranking/ranking-der-branchen-22/)
F.A.Z.-Institut: Bildkontakte in der Studie "Ausgezeichneter Service" als Branchensieger
Das F.A.Z.-Institut veröffentlichte in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung die Studie „Ausgezeichneter Service“. Für die Untersuchung wurden rund 36 Millionen Nennungen zu etwa 20.000 Marken im Jahr 2019 identifiziert und ausgewertet. Somit handelt es sich hierbei um die größte Servicestudie Deutschlands, die auf der Grundlage von Kundenkommunikation bislang erstellt wurde. Diese Nennungen wurden im Hinblick auf Serviceorientierung und –performance analysiert. Dabei relevante Themenfelder: Produkt & Service, Kundenberatung und Weiterempfehlung. Es wurde keine Auskunft darüber gegeben, wie viele Online-Partnervermittler untersucht wurden.
Bildkontakte erzielte in der Branche „Online-Partnervermittler“ den ersten Platz. (https://www.faz.net/asv/ausgezeichneter-service/)
F.A.Z.-Institut: "Deutschlands beste Berater"
Im September 2019 veröffentlichte das F.A.Z.-Institut in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung die Studie „Deutschlands beste Berater“. Dabei wurden mehr als 67 Millionen Nennungen von über 20.000 Unternehmen analysiert und sechs Eventtypen untersucht: Preis-Leistungsverhältnis, Kundenberatung, Preis, Qualität, Empfehlung und Service. Die Auswertung erfolgte in zwei Schritten. Zuerst wurden Texte mit relevanten Suchbegriffen aus dem Internet geladen und erfasst. Anschließend wurden die Daten analysiert und mithilfe von künstlicher Intelligenz fragmentiert und analysiert. Es wurde keine Auskunft darüber gegeben, wann die Auswertung stattgefunden hat und wie viele Online-Partnervermittler untersucht wurden.
Bildkontakte erzielt in der Branche Online-Partnervermittler 100 Punkte und wurde somit als bestplatziert ausgezeichnet.
(https://www.faz.net/asv/deutschlands-beste-berater-kundenberater/)
Focus Money: Bildkontakte erhält Auszeichnungen in 5 unterschiedlichen Themenfeldern
Focus Money führte gemeinsam mit DEUTSCHLANDTEST und Service-Value im Juli und August 2019 eine bundesweite Umfrage zu Partnervermittlungen und Singlebörsen durch. Bildkontakte wurde als TOP Singlebörse mit der Note „Gut“ bewertet. In die Untersuchung flossen insgesamt 1972 Kundenurteile ein und insgesamt wurden 21 verschiedene Online-Dating-Portale untersucht. Folgende fünf Themenfelder mussten bewertet werden: Leistungsumfang, Kundenservice, Seriosität, Internet-Seite und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Fachleute von ServiceValue errechneten für alle 22 abgefragten Unterkategorien innerhalb der fünf Themenfelder einen Indexwert auf einer Skala von 0 bis 100. Diese wurden anschließend für jedes Feld separat zu einem ungewichteten Durchschnitt zusammengeführt (http://www.servicevalue.de/studien-tests/themenschwerpunkte/sonstige-themen/studie/deutschland-test-partnervermittlungen-und-singleboersen-2019/).
Bildkontakte erzielte folgende Bewertung:
| Themenfeld | Punktzahl | Note |
| TOP Singlebörse | 64,7 | Gut |
| Kundenservice | 64,5 | Gut |
| Seriosität | 64,1 | Sehr Gut |
| Internet-Seite | 66,1 | Gut |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 66,0 | Gut |
Focus Money: Bildkontakte als „Deutschlands Beste Online-Partnervermittlung“
Focus Money führte in Kooperation mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH vom 1. Januar 2018 bis zum 30. April 2019 eine bundesweite Untersuchung von rund 20.000 Marken aus 274 Produktsegmenten durch (http://www.deutschlandtest.de/diebesten/). Bildkontakte erreicht den ersten Platz als „Deutschlands Beste Online-Partnervermittlung“. Der Test wurde mithilfe von künstlicher Intelligenz durchgeführt und erfolgte zweistufig. Im ersten Teil wurden Texte, die bereits definierte Suchbegriffe enthalten, heruntergeladen und in einer Datenbank gespeichert. Im zweiten Schritt wurden diese Texte mit den Fragestellungen „Welche Marke wird erwähnt?“ und „Welche Tonalität weist das Textfragment auf – positiv, neutral oder negativ?“ analysiert. Die Datengrundlage waren 107 Mio. Aussagen aus Online-Medien und Social Media. Insgesamt wurden vier Online-Partnervermittler ausgewertet.
Deutsches Institut für Service-Qualität: Bildkontakte als beste Partnerbörse in der Kategorie "Datenschutz und Sicherheit"
Bei der vom n-tv Nachrichtensender in Auftrag gegebenen Studie zum Thema „Online Partnerbörsen 2019“, die das
Deutsche Institut für Service-Qualität von Mai 2019 bis Juni 2019 durchgeführt hat, belegte Bildkontakte den ersten Platz im Bereich „Datenschutz und Sicherheit“. Im Gesamturteil erreichten wir einen bemerkenswerten dritten Platz (www.disq.de). Hierbei wurden die für den Verbraucher relevantesten Online-Singlebörsen und Partnervermittlungen untersucht. Insgesamt wurden 14 Unternehmen betrachtet. Folgende Bewertungskriterien wurden zur Ermittlung des Gesamtergebnisses einbezogen: „Mitgliedschaft“, „Service“, „Datenschutz und Sicherheit“, „Leistungsumfang“ und „Vertragsbedingungen“. Besonders positiv wurden der hohe Informationsgehalt unserer Internetseite und unsere „kompetente E-Mail-Bearbeitung“ hervorgemerkt. Da die Sicherheit unserer Nutzer für uns an erster Stelle steht und wir die Möglichkeit bieten, mittels persönlicher Dokumente das Profil zu verifizieren, haben wir den ersten Platz in der Kategorie „Datenschutz und Sicherheit“ erreicht. Die Ergebnisse wurden anhand von jeweils zehn detaillierten Inhaltsanalysen der Websites von geschulten Testnutzern ermittelt.
"Preis-Champions 2019": Bildkontakte als bestplatzierte Singlebörse
Die WELT ermittelte in Kooperation mit ServiceValue GmbH die Preis-Champions des Jahres 2019. Die Studie ermittelte Deutschlands größtes Ranking zur "Preisbegeisterung". Diese Untersuchung beinhaltet eine große Kundenbefragung zum Preiserleben der Konsumenten. Insgesamt wurden über 2500 Unternehmen aus 254 Branchen begutachtet.
Bildkontakte erzielte bei seinen Kunden eine besonders hohe Preisbegeisterung und wurde im Ranking der Singlebörsen als Branchengewinner mit Gold ausgezeichnet.
ComputerBild: Bildkontakte zählt erneut zu den Top Dating-Portalen
Testbild führte 2019 in Zusammenarbeit mit Statista erneut eine Studie zur
Ermittlung der Top Dating-Portale durch (www.testbild.de).
Bereits 2018 überzeugte Bildkontakte in dieser Untersuchung. Für die anonyme Nutzerbefragung wurden 1.000 Kunden zu ihren Lieblingssinglebörsen befragt.
Dieses Jahr konnte Bildkontakte gleich in drei verschiedenen Kategorien
punkten: In den Einzelwertungen erreichte Bildkontakte den zweiten Platz in der Kategorie „Kundenvertrauen“ und den dritten Platz und in der Kategorie „kostenfreie Nutzung“. Im Ranking „Partnersuche 50+“ erlangte die Singlebörse noch vor ElitePartner und LoveScout24 den ersten Platz und ist somit Testsieger des Einzelrankings.
Focus Money: Bildkontakte als
„Kundenliebling 2019“
2019 erhält bildkontakte.de erneut die Auszeichnung von Focus Money (www.deutschlandtest.de) als „Kundenliebling 2019 – Beliebteste Marke“. Die kostenlose Singlebörse überzeugt also weiterhin aus Kundensicht.
Die Studie „Kundenliebling“ wurde bereits zum sechsten Mal
durchgeführt und gilt als größte Studie der Markenstärke aus Sicht der
Verbraucher. Im Vergleich zu den Vorjahren wurden dieses Jahr 20.000 Marken aus
272 Branchen getestet.
Im Rahmen der Studie wurden in einem zweistufigen Verfahren insgesamt 350 Millionen Online-Quellen ausgewertet. Dabei wurden Erwähnungen in Social-Media-Beiträgen erfasst und als positiv, neutral oder negativ eingestuft. Auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten ermittelte man so in den jeweiligen Branchen die Testsieger, wobei der Branchensieger 100 Punkte erhält.
Trotz der größeren Konkurrenz setzte sich Bildkontakte.de
innerhalb der Branche „Online-Partnervermittler“ durch und erzielte als
Branchensieger mit 100 Punkten das Deutschlandtest-Siegel in Gold.
Bildkontakte.at überzeugt in Tests der ÖGVS
Auch die österreichische Schwester-Seite bildkontakte.at
überzeugt in unabhängigen Tests.
Die ÖGVS –Gesellschaft für Verbraucherstudien hat 2014 in
Kooperation mit dem Magazin WOMAN einen umfangreichen Test österreichischer
Partnerbörsen durchgeführt.
Bildkontakte.at überzeugte als Testsieger der Gesamtstudie. Im Fokus der
Untersuchung standen dabei die Kategorien Preise, Kontaktqualität,
Benutzerfreundlichkeit und Vertragsbindungen. In all diesen Kriterien ging die
Singlebörse bildkontakte.at als Sieger hervor und überzeugte in der Studie als
Erstplatzierter, nicht zuletzt durch die hohe Benutzerfreundlichkeit und die
guten Vertragsbedingungen.
„Branchen Champion 2019“
Im Jahr 2019 veröffentlichte die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien in Kooperation mit dem Magazin NEWS erneut den „Branchen-Monitor 2019“ (www.qualitaetstest.at) als größtes Ranking im Bereich Kundenzufriedenheit in Österreich. Dabei wurden in 177 Branchen jeweils die „Branchen Champions 2019“ gekürt. Hierzu wurden insgesamt 340.000 Kundenmeinungen zu 1.802 Unternehmen eingeholt und ausgewertet.
Bildkontakte.at erhielt im Zuge dessen die Auszeichnung als Top 3 „Branchen-Champion 2019“ im Bereich Singlebörsen. Dies zeugt davon, dass die Singlebörse Bildkontakte bei den Verbrauchern im deutschsprachigen Raum als beliebtes Portal zur Partnersuche genutzt wird.
„Marken, die glücklich machen“
Es ist ein unumstrittener Fakt, dass gewisse Marken und Produkte zum Glücklich-Sein des Menschen beitragen können, wenn sie einen gewissen Mehrwert bieten. Aufgrund dessen hat DEUTSCHLAND TEST eine Studie zu diesem Thema durchgeführt, um zu testen, welche Marken uns glücklich machen. Ziel war es dabei, den Glücksfaktor der 1700 getesteten Marken aus über 100 Branchen zu ermitteln und zu bewerten. Grundlage für die Bewertungen waren rund 50 Millionen Nennungen im Internet zu den Marken in den Bereichen Vertrauen, Glück, Individualität und Stolz (im gesamten Jahr 2017). Bewertet wurde im letzten Schritt auf einer Punkteskala von 0-100, ab 70 Punkten erlangten die Marken eine Auszeichnung. Insgesamt wurden 442 Marken ausgezeichnet, unter anderen Bildkontakte mit einer phänomenalen Bewertung von 94,0 Punkten in der Kategorie „Dating Portale“ von 4 getesteten Anbietern. Somit zählt Bildkontakte eindeutig zu den Marken, die Menschen glücklich machen.
Focus Money: Bildkontakte erhält Auszeichnung „Kundenliebling 2018“
Wie bereits 2017 erhielt Bildkontakte auch dieses Jahr von Focus Money die Auszeichnung als „Kundenliebling 2018“ in der Branche Dating-Portale. Bildkontakte erzielte auf der Punkteskala 75,5 von 100 möglichen Punkten und erreichte somit den Bronze-Status in der Bewertung. Dies spiegelt die starke Zufriedenheit unserer Kunden mit der Marke Bildkontakte wider.
Bereits zum fünften Mal führte Deutschland Test eine Untersuchung zur Beliebtheit einzelner Marken in Deutschland durch (www.deutschlandtest.de). Für die Studie wurden über 3.000 Marken aus 146 verschiedenen Kategorien und Branchen untersucht. Mittels des Web Analyzer Tools konnten Social-Media-Beiträge überwacht und bewertet werden. Insgesamt wurden über den Zeitraum Juni 2017 bis Mai 2018 53 Millionen solcher Kundenaussagen ausgewertet. Der Fokus lag hierbei auf den Themen Service, Qualität, Preis und Ansehen.
Focus Money: Bildkontakte erhält Auszeichnung
„Preis-Sieger 2018“
Die von Focus Money (www.deutschlandtest.de)
jährlich veröffentlichte Studie „Preis-Sieger“ zeichnete Bildkontakte bereits
vergangenes Jahr mit Silber aus. Nun wurde Bildkontakte 2018 erneut als
Preissieger ausgezeichnet.
Getestet wurden über 3000 Marken aus 129 Produktkategorien. Dabei
wurden rund 2,3 Millionen Nennungen in Social-Media-Beiträgen erfasst und
ausgewertet. In einem zweistufigen Verfahren wurde so im Zeitraum vom 01.
September 2017 bis zum 31. August 2018 über 350 Millionen Quellen untersucht.
Bildkontakte erzielte in der Branche „Dating-Portale“ 76,0
von 100 möglichen Punkten und erhielt somit die Auszeichnung „Preis-Sieger 2018“
in Bronze.
Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV): Bildkontakte wird mit dem „Deutschen Kunden Award 2018“ ausgezeichnet
Bildkontakte erhielt dieses Jahr von der DtGV den „Deutschen Kunden Award 2018“ (www.dtgv.de) in der Branche der Singlebörsen. Zusätzlich wurde bildkontakte.de als „Branchenchampion 2018“, also als Erstplatzierter in der Kategorie, ausgezeichnet. Dies zeugt von der hohen Zufriedenheit unserer User, die Bildkontakte so positiv bewerteten.
Die DtGV führt als unabhängiges Forschungsinstitut Untersuchungen und Tests durch, um Verbrauchern Orientierung zu geben. Für den „Deutschen Kunden Award 2018“ wurden rund 300.000 Urteile zu über 2.000 Unternehmen ausgewertet. Dabei wurden Unternehmen ausgezeichnet, die laut Meinung ihrer Kunden ein besonders hohes Ansehen genießen. Im Fokus standen hierbei das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unternehmen, sowie die allgemeine Zufriedenheit der Kunden.
ComputerBild: Bildkontakte zählt zu den Top Single Börsen 2018
Bildkontakte wurde im Rahmen der aktuellen Umfrage von ComputerBild als „Top Single Börse 2018“ ausgezeichnet (www.testbild.de). Unsere Singlebörse wurde für die mobile App-Version mit 73,13 von 100 Punkten ausgezeichnet und erhielt in dieser Einzelwertung den zweiten Platz. In der Kategorie „kostenfreies Angebot“ erreichte Bildkontakte mit 74,04 von 100 Punkten den dritten Platz. Dies zeigt, dass auf bildkontakte.de im Vergleich zu anderen Singlebörsen das ein besonders Hohes Angebot vorhanden ist, das völlig kostenfrei genutzt werden kann. In unserer Partnerbörse kann man sich gratis registrieren und viele Features komplett kostenlos nutzen.
TestBild, die selbsternannte härteste Test-Redaktion, zeichnete in Zusammenarbeit mit Statista die Top Singlebörsen des Jahres 2018 aus. Hierfür wurden Nutzer von Online-Partnerbörsen befragt, wo sie am liebsten nach ihrem Traumpartner suchen. Von Bedeutung für die Auswertung waren ebenfalls Faktoren wie das Preis-Leistungs-Verhältnis der Singlebörsen, die Qualität der Vorschläge oder die Bandbreite an registrierten Personengruppen.
Deutschland Test: Bildkontakte erhält die Auszeichnung „Von Kunden empfohlen 2018“
Unsere Singlebörse Bildkontakte wurde von Deutschland Test in einer Studie zur Weiterempfehlung von Unternehmen mit dem Siegel „Von Kunden empfohlen 2018“ in der Branche Singlebörsen ausgezeichnet. Zudem erreichte Bildkontakte eine Punktzahl, die über dem Mittelwert der Branche liegt. Daher erhalten wir die Auszeichnungskategorie „Hohe Weiterempfehlung“. Dadurch zeigt sich, dass unsere Nutzer mit unserem Service sehr zufrieden sind uns in ihrem Freundes- und Bekanntenkreis jederzeit weiterempfehlen würden.
Die Studie „Von Kunden empfohlen“ wurde 2018 von Deutschlandtest durchgeführt (www.deutschlandtest.de). Hierbei wurden über 1.400 Unternehmen aus 149 verschiedenen Branchen untersucht. Mehr als eine halbe Million Kunden wurden befragt, welche Unternehmen sie zu einer Weiterempfehlung veranlassen. Aus den Kundenaussagen errechneten Experten anschließend den Empfehlungsscore (ES) mit der Skala 0-100. Alle Anbieter, deren ES über dem Mittelwert der jeweiligen Branche liegen, erhielten die Auszeichnung „Hohe Weiterempfehlung“.
Focus Money: Bildkontakte erzielt Auszeichnung „Preis-Sieger 2017“
Die Studie „Preis-Sieger“ von Fokus Money (www.deutschlandtest.de) zeichnete Bildkontakte als „Preis-Sieger 2017“ mit Silber aus. Getestet wurden hierbei über 1500 Marken aus 100 Branchen. Bildkontakte überzeugte dabei in der Kategorie „Dating-Portale“.
Gewichtet wurden Verbraucheraussagen zu Preis und Qualität der Marken. Punkten konnte eine Marke, wenn die Kunden eine angemessene Leistung für ihr Geld erhielten. Hierbei wurden mehrere Millionen Kundenmeinungen berücksichtigt, die vom Preis-Leistungs-Verhältnis von Bildkontakte überzeugt waren. Bildkontakte wurde neben sechs weiteren Marken derselben Branche als Preissieger ausgezeichnet.
Focus Money: Bildkontakte erhält Auszeichnung „Höchstes Vertrauen 2017“
Im Jahr 2017 erhielt Bildkontakte von Focus Money (www.deutschlandtest.de) die Auszeichnung „Höchstes Vertrauen - Verbraucherurteil“. Über 1500 Marken aus 100 verschiedenen Branchen wurden hierbei getestet. Bildkontakte überzeugte bei diesem Test in der Branche Dating-Portale, in der sechs weitere Marken ausgezeichnet wurden.
Ausschlaggebend waren hierbei die Kategorien Seriosität, Weiterempfehlung, Vertrauen und Qualität. Diese Auszeichnung zeigt, dass Bildkontakte sich im Laufe der Zeit das Vertrauen der Verbraucher erarbeitet hat. Die Studie „Höchstes Vertrauen“ wurde zum ersten Mal von Deutschland Test durchgeführt, um zu überprüfen, welche Firmen und Marken das Vertrauen ihrer Kunden genießen.
Focus Money: Bildkontakte als Kundenliebling 2017
In diesem Jahr – 2017 – erhielt Bildkontakte von Focus Money (www.deutschlandtest.de) die Auszeichnung als „Kundenliebling 2017 – Beliebteste Marke“ in Silber. Dies zeigt auf, dass sich Bildkontakte als starke Marke auf dem Markt etablieren konnte und sich somit nun als beliebteste Marke 2017 aus Kundensicht präsentieren kann.
Die Studie „Kundenlieblinge“ (größte Untersuchung zur Markenstärke aus Sicht des Verbrauchers) wurde 2017 zum vierten Mal durchgeführt. Sie dient als idealer Gradmesser, wie Verbraucher die von ihnen gewählte Marke wahrnehmen. Getestet wurden über 3000 Marken aus 119 Branchen mit insgesamt 14 Millionen Kundenstimmen im Zeitraum zwischen Januar 2016 bis Dezember 2016. Berücksichtigt wurden die Faktoren Preis, Service, Qualität und Ansehen. Hier konnte Bildkontakte innerhalb der entsprechenden Branche das Deutschlandtest-Siegel „Kundenliebling 2017“ in Silber erhalten.
Bildkontakte als Webseite des Jahres 2016 (Dating)
2012, 2013, 2014 und 2016 wurde unsere Partnerbörse in der Kategorie „Dating“ von der „Webseite des Jahres“ (websitedesjahres.de) zur besten Webseite im Vergleich mit 11 weiteren nominierten Webseiten gekürt. In den Jahren 2013, 2014 und 2016 war sie sogar die „Webseite des Jahres“. Dies zeigt, dass Bildkontakte sich in den getesteten Bereichen Inhalt, Navigation und Design hervorragend beweisen konnte. Gewinner des Titels „Webseite des Jahres“ wird diejenige Seite, welche innerhalb der jeweiligen Kategorie die meisten Kundenstimmen erhält. 2016 erhielt Bildkontakte neben anderen in der Kategorie „Dating“ getesteten Webseiten 513.265 Stimmen, was unsere Plattform zum Gewinner dieser Umfrage von „Webseite des Jahres“ machte.
Gutefrage.net: Platz 1 „Die besten Partnerbörsen“
Während einige Testportale darauf setzen, eine bestimmte Anzahl an Testpersonen auf die zu bewertenden Webseiten einzuladen, befragte die größte Ratgeber-Community Deutschlands – gutefrage.net (www.gutefrage.net) – ihre Mitglieder 2010 nach der in verschiedenen Kategorien besten Partnerbörse Deutschlands. Verglichen wurden hierbei 6 bekannte Singlebörsen. In den Kategorien „Bestes Design“ und „Preis-Leistungsverhältnis“ konnte Bildkontakte als Gewinner basierend auf ingesamt 1104 Bewertungen und 297 Erfahrungsberichten glänzen. Die Gutefrage.net-Community konnte die Partnerbörsen mit einem (=mangelhaft) oder fünf (=sehr gut) Sternen bewerten. Die Bewertung fiel für Bildkontakte mit 3,68 Sternen im Schnitt sehr positiv aus. Durch die moderne, für Singles ansprechende Optik und die vielen kostenlosen Features stellte sich unsere Singlebörse durch den Bildkontakte Test als die beste Partnerbörse bezüglich dieser Faktoren heraus. Details
Deutsches Institut für Service-Qualität: Bildkontakte als beste Partnerbörse in Puncto „Datenschutz und Sicherheit“ & Rang 3 der Online-Singlebörsen
Die von Oktober 2015 bis März 2016 von n-TV Hamburg in Auftrag gegebene durchgeführte Studie zum Thema „Online Partnerbörsen 2016“ belegte Bildkontakte ebenfalls den ersten Platz im Bereich „Datenschutz und Sicherheit“, im Gesamturteil einen vorzeigbaren dritten Platz (www.disq.de). Durchgeführt wurde die Studie vom Deutschen Institut für Service-Qualität. Ausgewählt wurden hierfür die aus Verbrauchersicht 9 relevantesten Online Singlebörsen und 6 Partnervermittlungen. Unter anderem getestet wurden in dieser Studie durch 355 Servicekontakte sowohl der Service per Mail, per Telefon, als auch auf der Internetseite selbst. Die anderen Bewertungskriterien waren "Leistungsumfang", "Vertragsbedingungen" sowie "Datenschutz/Sicherheit". Durch unsere hohe Wertlegung auf persönlichen, direkten Support für unsere Mitglieder und die Priorisierung der Sicherheit unserer Nutzer, die wir beispielsweise mithilfe unserer Echtheitschecks versuchen zu optimieren, fiel die Bildkontakte Bewertung im Bereich „Datenschutz und Sicherheit“ besonders gut aus. Die Ergebnisse wurden anhand von jeweils zehn Prüfungen der Internetauftritte von geschulten Testnutzern, sowie einer umfangreichen Websiteanalyse ermittelt.
Safer Dating: Bildkontakte erhält ein „Sehr gut“
Online Dating ist so beliebt wie nie zuvor. Doch viele Menschen hegen gewisse Vorurteile gegenüber der Partnersuche im Internet, oftmals bezüglich deren Sicherheit. Die Initiative „Safer Dating“ (www.saferdating.de) hat es sich seit 2006 zum Ziel gesetzt, Online Dating immer sicherer zu machen und hat dazu verschiedene Singlebörsen unter die Lupe genommen. Aufgrund der Ergebnisse werden von der Redaktion 5 Singlebörsen empfohlen, inklusive Bildkontakte, die jeweils mit 5 von 5 Sternen in Puncto „Sicherheit“ glänzen konnten. Des Weiteren getestet wurden beispielsweise die Kategorien Mitgliedsgebühr pro Monat, Kundendienst für Mitglieder oder Coaching/Dating Tipps.
Bildkontakte sagt Danke!
In diesem Sinne möchten wir uns von Herzen bei all unseren Mitgliedern für ihr Vertrauen und ihre Treue bedanken. Es ist uns ein außerordentlich wichtiges Anliegen, unseren Nutzern allzeit ein sicheres und seriöses Umfeld bieten zu können, in dem die Partnersuche bedenkenlos Spaß macht und bestenfalls von Erfolg gekrönt ist. Wir wünschen unserer Community weiterhin viel Spaß mit unserer Singlebörse und freuen uns jederzeit über neue Mitglieder, die ihrem Single-Dasein bei uns ein Ende setzen wollen und eure persönlichen Bildkontakte Erfahrungen!
